Как психологу продвигать себя

Почему психологу необходимо продвигать свои услуги?

Психолог — это специалист, который может оказать помощь в улучшении качества жизни человека, за счет решения его внутренних проблем и деструктивных установок. К сожалению, в обществе сложилось устойчивое мнение, что обращение к психологу является чем-то постыдным или пустой тратой времени и денег. Продвижение психолога является своеобразным инструментом, при правильном применении которого психолог может сформировать нужный образ, повысить узнаваемость и доверие к себе, привлечь именно «своих» клиентов, готовых оплачивать его услуги. 

Как обычно психологи относятся к продвижению?

Как показывает практика, часто реклама работы психолога изначально вызывает у специалиста определенные опасения. Это объясняется несколькими причинами:

• отсутствие знаний особенностей продвижения своих услуг;
• недостаточное количество информации для построения индивидуальной стратегии, учитывающей нишу, личность, опыт, желаемые доход, географическое положение и другие факторы;
• продвижение услуг психолога в первый раз оставило негативный опыт, и появился страх для дальнейших действий;
• работа ведется, но достигнув определенного уровня, нет понимания, куда двигаться дальше;
• процесс занимает слишком много времени, уменьшая количество консультаций и препятствуя профессиональному росту.

Маркетинг психологических услуг безусловно важен, но большинство специалистов предпочли бы заниматься непосредственно своей основной деятельностью, а не рекламой. Поэтому крайне важно определить те инструменты продвижения, с которыми психологу будет комфортно работать. 

Как определяется стоимость консультации психолога?

Это один из главных вопросов, особенно для начинающих специалистов, которые необходимо решить перед тем, как вы начнете консультировать и продвигать свои услуги. В большинстве случаев используются два варианта:

• выставление низких рамок с расчетом на большой поток клиентов, обеспечивающих стабильный доход, практику, а затем и репутацию;
• завышенная стоимость, с более свободным графиком (одна дорогая консультация, вместо нескольких на ту же сумму).

Оба подхода имеют право на существование, поскольку в каждой ценовой категории можно найти своих клиентов. Согласно результатам опроса «Деньги в работе психологов», проведенного в начале 2020 года, очевидно, что на ценообразование психологических услуг влияет несколько факторов:

• опыт работы и имеющаяся репутация;
• уровень образования, чем он выше, тем соответственно возрастает и стоимость;

• средний ценник на рынке;
• реклама психолога (это важно учитывать, определяя стоимость услуг);
• текущие расходы, включая аренду кабинета, налоги и пошлины, оплату коммунальных услуг, бухгалтерского учета и т.п.
• выбор метода продвижения.

Важно! Учитывайте тот факт, что с каждым годом все большая часть практики переходит в онлайн, а значит найти клиентов можно для любой ценовой категории.

По результатам того же исследования, стоимость консультирования при использовании различных методов варьируется.

Важно! Клиент должен быть готов заплатить назначенную вами сумму и обеим сторонам должно быть максимально комфортно, сотрудничать по заданной ставке. Грамотное продвижение психологических услуг является одним из главных помощников в достижении такого результата.

Для успешной частной практики психологу необходимо иметь около 20-30 постоянных клиентов. При этом ценовая политика должна устраивать обе стороны, т.е. пациенты должны быть готовы заплатить установленную сумму. 

Какие моменты учитываются при определении специализации 

Психолог-консультант должен четко понимать свою специализацию, для определения которой требуется нужно определиться со следующими факторами:

• клиентские запросы, с которыми специалист готов работать (к примеру, проблемы с заниженной самооценкой, взаимоотношения в паре, помощь в тяжелый момент утраты близкого человека и т.д.);
• используемые в работе подходы и методы (психодрама, эмоционально-образная терапия, гештальт, арт-терапия и др.);
• категория клиентов, с которой будет проводиться работа (дети, пенсионеры, только мужчины или женщины, спортсмены, представители бизнес сообщества);
• ценовая политика. Т.е. необходимо понимать, что если стоимость консультации превышает средние показатели для рынка на текущий момент времени, сразу отсекается часть клиентов, поскольку они не имеют возможность оплачивать услуги;
• формат консультаций (парные, индивидуальные, групповые, оффлайн или онлайн услуги, совмещение терапии с другими видами взаимодействия с клиентами и др).

Учет перечисленных моментов поможет составить портрет ЦА и выбрать направление маркетинга и рекламы психологических услуг.

На кого должно быть ориентировано продвижение?

Маркетинг психологов во многом определяется тем, что специалист должен знать свою целевую аудиторию, ее проблемы и ожидания от сотрудничества. Знать возрастной диапазон, пол, достаток потенциальных клиентов, на которых будет ориентировано продвижение. 

Также важно понимать с какими запросами специалист в состоянии справиться и достичь высоких результатов работы. Все это способствуют формированию комплекса рекламы психологических услуг и наибольшего отклика от потенциальных клиентов.

Какие инструменты использовать для продвижения?

Зная основные инструменты рекламы психологических услуг и ее специфику можно выстроить эффективную стратегию продвижения психолога. К числу доступных и эффективных методов привлечения новых клиентов можно отнести:

• социальные сети. На личной странице можно рассказать о квалификации, постами подтвердить экспертность. Важно системно подходить к их ведению. 
• персональный сайт, помогающий в самопрезентации при продвижении психолога в интернете, способствует формированию имиджа;
• влог на Youtube для охвата более широкой аудитории. Данные направления относятся к интернет-маркетингу для психологов;
• нетворкинг. Помогает обмениваться знаниями, опытом, идеями, получать новую информацию, искать партнеров, показывать свою экспертность;
• отзывы реальных клиентов, оказывают влияние на составление мнения о вас, как о специалисте.

Для реализации рекламы консультации психолога и продвижения своих услуг не требуется становиться маркетологом, получать новую профессию. Этот путь может привести к многочисленным ошибкам и временным затратам.

Интернет маркетинг для психологов сегодня становится особенно актуальным.

Онлайн Институт Практической Психологии предлагает программу «Маркетинг для психолога 1.0» цель, которой подбор эффективных инструментов для достижения успешного результата продвижения психолога, а также погружение в вопрос рекламы психологических услуг и ее специфики.

Важно! Реклама психологических услуг должна проходить через комфортные и доступные инструменты, которые подстраиваются под ваши личные предпочтения, а не наоборот.

Какие ошибки допускает психолог при продвижении?

Психологи часто сталкиваются с типичными проблемами, к числу которых можно отнести:

• никому не рассказывают о своей специальности. Как только вы начали обучаться необходимо максимально распространить эту информацию (друзья, родные, социальные сети). Продвижение психолога в интернете является необходимым и действенным инструментом.;
• сокрытие уровня квалификации. Не молчите о своем образовании и опыте;
• желание мгновенного результата. Любое продвижение работает как снежный ком и для получения эффекта требуется время.

Здесь будет врезка Call to action — Получить бонус с полным перечнем ошибок, которые допускает психолог при продвижении.

Можно сделать вывод, что реклама услуг психолога должна осуществляться методами, которые подходят конкретному специалисту, чтобы процесс продвижения был комфортным. В этом случае приоритет сохраняется за основной деятельностью (консультации).

Маркетинг и реклама психологических услуг имеют свои особенности. Однако помните о том, что психолог не является маркетологом и выбирайте то, что подходит именно вам. Полностью игнорировать продвижение нельзя, ведь это один из факторов, оказывающих влияние на стоимость оказываемых услуг и успешности вашей деятельности в целом. Чтобы к вам пришли клиенты и, соответственно, принесли прибыль, они должны о вас знать, — именно эту задачу решает реклама консультации психолога.